Trzy rzeczy, które warto wiedzieć

Ustaw limity w Fastrun Casino, zanim zaczniesz grać

Grać można od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu oraz przerwa i autowyłączenie czekają w każdym koncie.

18+
Cztery fakty na start

Sprawdź najważniejsze zasady, zanim zagrasz

Po lekturze wiesz, gdzie szukać limitu, pomocy i kontaktu w sprawie konta.

Co
Szczegóły
Minimalny wiek
18+
Licencja
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2008/9152/886
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
801 889 880
Pytania o limity
Panel kontroli

Przerwa zamiast wyłączenia, limit zamiast żalu

Przydaje się wtedy, gdy chcesz ustalić zasady, zanim emocje zaczną decydować za ciebie.

Twój budżet pod kontrolą

Określa najwyższą kwotę, jaką wpłacisz w danym okresie. Włącz go na starcie, gdy chcesz mieć z góry policzony budżet na grę.

Zakład w granicach rozsądku

Ustala górną stawkę pojedynczego zakładu. Przydaje się, gdy po serii wygranych stawki same rosną szybciej, niż zakładałeś.

Limit czasu sesji

Ogranicza czas spędzony przy grach w ciągu dnia lub tygodnia. Włącz go, gdy sesja zaczyna zjadać wieczór, którego nie planowałeś.

Krótki oddech od gry

Zawiesza dostęp do gier na wybrany przez ciebie czas, bez zamykania konta. Wybierz ją, gdy potrzebujesz oddechu, a nie trwałej decyzji.

Czy warto zamknąć sobie grę?

Blokuje możliwość gry i wpłat na stałe, dopóki sam nie zdecydujesz inaczej. Sięgnij po nie, gdy wiesz, że przerwa to za mało.

Gdy coś cię niepokoi

Krótki zestaw pytań o twoje nawyki, który pomaga nazwać to, co czujesz. Wypełnij go, gdy wynik zaskakuje cię częściej niż raz.

Bez pośpiechu i bez żalu

Chcesz ograniczyć grę jeszcze dziś?

01

Zaczynasz od panelu gracza

Wejdź do ustawień swojego konta i odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy widać tam wszystkie narzędzia i czy jesteś zalogowany na swoim profilu.

02

Rodzaj limitu

Zdecyduj, co chcesz ograniczyć: wpłaty, wysokość zakładu czy czas przy grze. Wybierz jedną rzecz na raz, żeby łatwiej było ocenić efekt.

03

Okres dopasowany do ciebie

Wskaż okres, którego limit dotyczy, i sprawdź, czy pasuje do twojego trybu gry. Krótszy okres łatwiej dopasować do codziennych wydatków.

04

Limit działa od razu, nie od żalu

Zatwierdź wybór i sprawdź, czy limit pojawił się w podsumowaniu konta. Zmianę zaplanuj przed sesją, a nie po stracie, gdy decyzje trudniej podejmować.

Trzy możliwości na dziś

Wybierz przerwę albo pełne wyłączenie

Zrób sobie pauzę na dzień

Krótka przerwa to pauza na kilka godzin lub dni, ustawiana od razu w koncie. Przez ten czas nie zagrasz, ale konto i środki zostają. Włączasz ją, gdy czujesz, że warto odetchnąć.

Czy da się to cofnąć wcześniej?

Autowyłączenie zamyka dostęp do gier na długi okres. Włącza się je w ustawieniach konta i nie da się go cofnąć wcześniej — po zakończeniu okresu dostęp wraca sam. Stawki i wpłaty w tym czasie nie przechodzą.

Gdzie zgłosić wyłączenie?

W Polsce nie ma krajowego rejestru wyłączeń, więc samoograniczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie w Fastrun Casino. Dodatkowo możesz zadzwonić na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych — dyżur codziennie 17:00-22:00.

Dwie formy pomocy

Z kim porozmawiać o swojej grze?

Ten blok podpowiada, gdzie szukać rozmowy, która nic nie kosztuje i nie trafia dalej.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Infolinia państwowej agencji ds. profilaktyki uzależnień odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, także rodzinom graczy. Rozmowa jest poufna, a koszt połączenia zgodny z taryfą operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota Anonimowi Hazardziści prowadzi bezpłatne spotkania dla osób, które chcą przestać grać. Wystarczy przyjść — bez skierowania, bez zapisów, w grupie osób z podobnym doświadczeniem. anonimowihazardzisci.org
Dla rodziny

Sprawdź wiek gracza, zamiast milczeć

Czy wiek sprawdzacie od razu?

Rejestracja wymaga ukończonych 18 lat, a wiek sprawdzany jest już przy zakładaniu konta. Dowód osobisty lub paszport trafia do weryfikacji przed pierwszą wypłatą, więc dane muszą się zgadzać.

Blokada zamiast pilnowania

Na wspólnym komputerze warto zainstalować program blokujący strony z grami i zabezpieczyć go hasłem. Na telefonie podobną rolę pełni filtr w przeglądarce albo kontrola rodzicielska w systemie.

Rozmowa i numer zaufania

Rozmowa bez ocen i wyrzutów daje więcej niż kłótnia, bo pytasz o samopoczucie, nie o stawki. Gdy temat przerasta rodzinę, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych działa codziennie 17:00-22:00 pod numerem 801 889 880.

Chwila szczerej oceny

Dawniej rozrywka, dziś obowiązek

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej wrócić do gry traktowanej jako rozrywka z ustalonym kosztem. Pierwszy krok to limit albo krótka przerwa ustawiona w koncie, jeszcze przed kolejną sesją.

Co powinno zwrócić twoją uwagę

Sprawdź, czy któreś z tych zdań brzmi znajomo:

  • Grasz dłużej, niż zakładałeś
  • Podnosisz stawki, bo małe już nie cieszą
  • Grasz, żeby odzyskać stracone pieniądze
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Pożyczasz na wpłaty
  • Gra zabiera ci sen albo spokój
  • Trudno ci zrobić przerwę
Jesteś w trakcie decyzji

Gdy chcesz coś zmienić w swoim koncie

Jak zamknąć konto nieodwracalnie i gdzie to zgłosić?
Takie zamknięcie obsługuje wsparcie pod adresem [email protected]. Napisz z adresu e-mail przypisanego do konta, a zespół zajmie się zgłoszeniem. Konto przestaje działać, więc wcześniej wypłać środki i pobierz potrzebne potwierdzenia.
Czy limit da się zmienić później w tym samym miejscu?
Tak, każdą zmianę wprowadzasz w tej samej sekcji ustawień konta. Obniżenie limitu działa od razu, a podniesienie wymaga czasu i nie da się go cofnąć. Warto więc ustalać kwotę na spokojnie, przed sesją.
Czy limity ustawię z komórki, czy tylko z komputera?
Tak, wersja mobilna konta ma tę samą sekcję ustawień co przeglądarka. Nie musisz instalować aplikacji, wystarczy zalogować się przez telefon. Przeglądarka i telefon pokazują ten sam stan konta, więc zmiana z jednego urządzenia działa na drugim.
Co daje krótka przerwa i kiedy wrócę do gry?
Przerwa blokuje logowanie na wybrany przez ciebie czas, a po jego upływie konto otwiera się samo. W tym okresie nie przyjmujesz też bonusów ani depozytów. To rozwiązanie dla chwili zawahania, gdy nie chcesz zamykać sobie drogi na stałe.
Czy auto wyłączenie można skrócić, jeśli zmienię zdanie?
Nie, wyłączenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go przerwać wcześniej. Taki brak furtki jest celowy, bo decyzja zapada wtedy, gdy myślisz trzeźwo. Wybierz więc długość okresu tak, jakbyś miał się przy niej nie odwoływać.
Czy wasze auto wyłączenie obejmuje też inne kasyna online?
Nie, w Polsce nie ma państwowego rejestru wykluczeń, więc self-exclusion ustawiasz tylko w swoim koncie w Fastrun Casino. Inne serwisy prowadzą własne blokady i nie widzą twojej decyzji. Jeśli zależy ci na szerszej przerwie, ustaw ją osobno w każdym miejscu.